ETC高速套餐通行费的相关问题解答

时间:2018-12-12 22:51:21  来源:重庆网  作者:cqw.cc 我要纠错


1、取消路桥年费,高速公路收费有什么变化?
现在用户购买了年费,可免费通行绕城高速及以内六条射线高速(渝邻、渝涪、渝湘、渝黔、成渝、渝遂),但没有购买年费的用户,是按次缴纳了通行费的。年费改革后,所有车辆通行绕城高速及以内6条射线高速时,可以按以下两种方式缴纳高速公路通行费:1、按次缴纳;2、购买套餐通行费。所有车辆不在缴纳路桥次费。
车辆通行高速公路的方式不发生任何改变。
2、套餐简介
2018年1月1日零时起,重庆绕城高速及以内六条射线高速(渝邻、渝涪、渝湘、渝黔、成渝、渝遂)的绕城互通至内环互通段打包推出套餐通行费(以下简称套餐)。购买套餐以年为单位,套餐标准与重庆市主城区路桥通行年费标准相同。用户购买了套餐的车辆,在有效期内通行高速公路,不再缴纳套餐所涵盖高速公路路段(以下简称套餐路段)的通行费。
凡是办理了“重庆高速ETC”或“重庆高速货车非现金支付卡”业务,并且持有通渝记账卡的用户,可以通过微信公众号“重庆高速ETC”、网站“www.gs12122.com”自助购买,或前往重庆ETC自营网点购买。
3、购买时间
2017年12月1日开始开放购买。但最早生效日期为2018年1月1日零时。
4、购买套餐有什么条件吗?
只有一个,是用户首先要成为通渝记账卡用户。只要是通渝记账卡用户都可以购买,不区分车籍是否为重庆。
5、什么是通渝记账卡,什么是通渝记账卡用户?
(1)通渝记账卡:是指由重庆高速公路向社会公开发行的具有收费公路通行费缴纳功能的智能卡,卡面有“通渝卡”、“记账”等字样。
(2)通渝记账卡用户:是指已办理“重庆高速ETC”业务的客车或“重庆高速货车非现金支付卡”业务的货车,并且持有通渝记账卡的用户。
目前有一部分客车用户已办理了“重庆高速ETC”业务,但持有的是通渝储值卡或交通信息卡,还有一部分货车用户办理了“重庆高速货车非现金支付卡”业务,但持有的是通渝储值卡。这两部分用户都还不是通渝记账卡用户。
6、如何成为通渝记账卡用户?
(1)未办理“重庆高速ETC”业务或“重庆高速货车非现金支付卡”业务的单位或个人,可携带有效身份证件(单位用户需营业执照(如未三证合一,还需提供组织机构代码证)复印件加盖鲜章、单位授权委托书加盖鲜章、受托办理人有效身份证件)、机动车行驶证、交通信息卡(重庆籍车辆须携带),前往重庆ETC任一网点办理。
(2)如用户已持有通渝储值卡(卡面有“通渝卡”、“储值”等字样),可携带机动车行驶证前往重庆ETC自营网点(见附表)变更为通渝记账卡用户,换卡工本费20元/张。客车用户零保证金,货车用户需根据不同车辆缴纳一定数额保证金。
货车保证金的计算方式有两种,按两种方法进行计算,取最高金额作为保证金:
第一种:具体金额为该办理车辆最近12个月内最高月的车辆通行费金额。
第二种:根据不同车型分类,最低须预存的保证金金额为:
类别 适用车型 保证金金额(元)
A类 2吨(含)以下货车 600
B类 2-5吨(含)货车 1000
C类 5-8吨(含)货车 1500
D类 8吨以上货车,牵引车 3000
保证金类别的判定以《机动车行驶证》核定为准。货车按核定载质量,不能载货的专项作业车按整备质量,分别对应表中的适用车型。牵引车为D类。
3、如用户以交通信息卡为通行介质办理了“重庆高速ETC”业务,须携带机动车行驶证及交通信息卡,前往重庆ETC自营网点免费升级为通渝记账卡用户。
4、如用户办理了其他省市ETC业务或货车非现金支付业务,须注销原业务后,携带有效身份证件、机动车行驶证、交通信息卡(重庆籍车辆须携带)前往重庆ETC任一网点办理,成为通渝记账卡用户。
7、通渝记账卡用户怎么购买套餐?
(1)线上购买:通渝记账卡用户可在微信公众号“重庆高速ETC”或网站“www.gs12122.com”上登陆用户账户,按页面提示自助购买。如用户信息不全,需到重庆ETC自营网点完善信息后方可购买。
(2)网点购买:通渝记账卡用户可携带有效身份证件(单位用户需营业执照(如未三证合一,还需提供组织机构代码证)复印件加盖鲜章、单位授权委托书加盖鲜章、受托办理人有效身份证件)到重庆ETC自营网点签订购买协议。
为确保购买成功,通渝记账卡账户余额或可用额度须大于套餐金额。
8、我是车主但车辆的通渝记账卡用户名字不是我,我能来办理套餐吗?
不能,只能是通渝记账卡用户本人才能办理。您可以联系通渝记账用户带好你们的有效身份证件到重庆ETC自营网点办理,更方便的是直接在线上办理。网点相关信息可通过微信公众号“重庆高速ETC”或网站“www.gs12122.com”查询。
9、具体哪些网点可以购买套餐?
重庆ETC自营服务网点信息表
网点名称 营业电话 营业时间 地址
北环网点 88734369 全年无休【9:00 - 17:30】 渝北区北环立交出口(进城方向)100米处,城投天邻风景小区东大门旁【可收现金】
四公里网点 86376190 全年无休【9:00 - 16:30】 南岸区四公里内环入口(原江南收费站)
二郎网点 13883124267 全年无休【9:00 - 17:30】 高新区二郎立交,成渝高速公路公司大楼一楼(原二郎收费站)【可收现金】
G65渝北网点 67589738 周一至周五【9:00 - 16:00】 渝邻高速公路G65渝北收费站
合川网点 42702230 周一至周五【9:00 - 16:00】 合川涪江二桥高速公路收费站
G65巴南网点 66428107 全年无休【9:00 - 16:00】 渝湘高速公路G65巴南收费站
江津网点 68693381 周一至周五【9:00 - 16:00】 小湾收费站
涪陵网点 72100002 周一至周五【9:00 - 16:00】 涪陵收费站
长寿湖网点 40318079 周一至周五【9:00 - 16:00】 长寿湖收费站
万州网点 58499280 周一至周五【9:00 - 16:20】 万州区天城收费站
奉节网点 56789105 周一至周五【9:00 - 16:00】 奉节收费站
永川网点 49660696 全年无休【9:00 - 17:30】 永川区旧车管所内
铜梁网点 45261588 全年无休【9:00 - 16:00】 铜梁收费站
黔江西网点 79852888 全年无休【9:00 - 16:30】 黔江区黔江西收费站
潼南网点 45261535 全年无休【9:00-16:00】 潼南收费站
购买套餐请前往自营网点购买。为了更方便,建议您在线上购买,通渝记账卡用户可在微信公众号“重庆高速ETC”或网站“www.gs12122.com”上登陆用户账户,按页面提示自助购买。
10、我没办ETC能购买套餐吗?
不能。客车需要办理“重庆高速ETC”业务或货车需要办理“重庆高速货车非现金支付卡”业务,且持有通渝记账卡才能办理。
11、为什么储值卡换记账卡要收20元工本费?
因为绕城套餐业务必须使用记账卡,您为了享受套餐,自愿对原业务模式进行更改,所以产生的成本理应自行承担,20元工本费包含了卡采购成本、制作成本和维保成本。
12、套餐购买标准?
套餐类别的判定以《机动车行驶证》核定为准。客车按核定载人数,货车按核定载质量,不能载货的专项作业车按整备质量,分别对应表中的适用车型。牵引车按D类购买。
套餐类别 适用车型 收费标准(元/车/年)
A类 2吨(含)以下货车
19座(含)以下客车
2300
B类 2-5吨(含)货车
20-49座(含)客车
2990
C类 5-8吨(含)货车
50座以上(含)客车
3450
D类 8吨以上货车
牵引车
3910
13、套餐有效期是怎么回事:
用户购买套餐,可选择即时生效或次月生效,具体如下:
(1)即时生效。用户购买套餐并选择即时生效,套餐有效期的截止时间为次年当月1日的零时。举例说明:如用户在2018年2月15日购买套餐,选择即时生效,套餐有效期为购买时刻至2019年2月1日零时。
(2)次月生效。用户购买套餐并选择次月1日零时生效,套餐有效期的截止时间为次年次月1日的零时。举例说明:如用户在2018年2月15日购买套餐,选择次月生效,套餐有效期为2018年3月1日零时至2019年3月1日零时。
(3)套餐续期。用户在套餐有效期截止时间之前,可选择购买套餐续期,购买后套餐有效期在原有效期基础上延期一年。举例说明:如用户现套餐截止时间为2019年3月1日零时,用户在2019年3月1日前购买套餐续期,则套餐有效期自动延期至2020年3月1日零时。用户在套餐有效期截止时间之后购买,视为新购买套餐。
14、套餐车辆分型标准为什么和高速公路不一样?
套餐分型标准是参照重庆市主城区路桥通行年费标准,而重庆市主城区路桥通行年费标准未按照交通运输部对高速公路车辆分型标准执行。
15、今年购买套餐后,明年能自动延期吗?
目前还不能自动延期。用户可在本期套餐到期前,办理套餐续期,即可无间隙享受套餐。为避免排队,同时建议您在微信公众号“重庆高速ETC”或者网站www.gs12122.com办理。
16、购买套餐后,需要像路桥年费一样同步吗?
购买绕城套餐成功后,不需要进行任何操作,包括同步。
17、购买套餐后,怎么使用?
用户在套餐有效期内通行重庆高速公路只能使用本车通渝记账卡(不再领取通行卡),车辆驶离高速公路出口收费车道的时间在套餐有效期内,方可免缴套餐路段的通行费。
18、用户购买套餐后,以下情况仍需缴纳套餐路段的通行费:
(1)套餐有效期外。
(2)超限货车的超限部分。
(3)进入高速公路时未使用本车通渝记账卡。
(4)套餐有效期内,通渝记账卡因欠费等异常原因被列入黑名单,在黑名单状态解除前,用户需在收费站现场以现金方式缴纳高速公路通行费(包含套餐路段的通行费)。
因系统故障、卡片自然损坏等非用户原因导致的用户通渝记账卡无法使用(包括通渝记账卡黑名单原因消除24小时后仍无法正常使用),用户现场缴纳通行费后,可拨打023-12122或到重庆高速ETC自营网点申请套餐路段的通行费退费。
19、如何判断是否需要购买套餐?
如果用户通行绕城高速及以内6条射线频率高可以考虑购买套餐,具体以实际测算为准。针对已办理“重庆高速ETC”或“重庆高速货车非现金支付卡”业务的用户登录微信公众号“重庆高速ETC”,通过“套餐对比测算”功能,可以选择一段时期内的历史通行记录,按是否购买套餐分别计算通行费总额。未办理“重庆高速ETC”的用户因未采集准确的车辆数据,故无法使用该功能,可通过微信公众号“重庆高速ETC”或者网站“www.gs12122.com”的收费标准查询分别有购买套餐和未购套餐的具体路径通行金额,根据自己的高速公路通行情况进行计算,确定是否需要购买套餐。
20、我只是经常通行北环到北碚(北环到三溪口或者蔡家到北环),是否也需要购买套餐?
不需要,渝武立交至北环立交该段射线段是由市财政租赁并支付租赁费用,所以用户不用购买套餐。
21、剩余的路桥年费是否可以转换为套餐通行费?
不能,因为路桥年费是行政事业性收费,套餐通行费是经营性收费,两者收费主体和收费性质不一样。
22、我有两个车,只给其中一个车办理了套餐,用了半年该车报废了,另一个车能继续用套餐吗?
如车辆发生报废的情况,套餐将不能继续使用。只能办理取消套餐,另一个车只能新购买套餐。
23、我买的套餐,能转给其他人吗?
不能,因为套餐与车辆绑定,如车辆所有人未变更将无法转让。
24、我套餐还没过期,要卖车了,怎么办?
您可选择以下两种方式处理:
(1)、取消套餐,办理退费。
(2)、车辆新所有人办理“重庆高速ETC”或“重庆高速货车非现金支付卡”业务,成为通渝记账卡用户后继续使用原套餐。
25、我办理了套餐,怎么取消啊?
(1)个人用户:需用户本人持通渝记账卡、车辆行驶证、有效身份证件,到重庆高速ETC自营网点办理。在45天内退费至用户账户内。
(2)单位用户:需持单位的营业执照(如未三证合一,还需提供组织机构代码证)复印件加盖鲜章、单位授权委托书加盖鲜章、受托办理人有效身份证件以及通渝记账卡、机动车行驶证,到重庆高速ETC自营网点办理。在45天内退费至单位用户账户内。
26、取消套餐退费金额的计算
在套餐有效期内,用户选择取消套餐业务,退费金额依据以下两个因素决定:

以A与B两个数值中的较小者,作为退费金额。如B的数值为负,则退费金额为零。
如套餐尚未生效,用户选择取消套餐,退费金额为取消套餐的购买金额。
27、发票开具
用户若需要发票,可在办理“套餐通行费”时或在“套餐通行费”有效期内,在重庆市ETC指定网点申请开具备注有“套餐通行费”名称的预存通行费发票。
28、我ETC欠费黑名单了,套餐是否能够正常使用?
不能,根据套餐购买协议的约定,处于ETC黑名单的用户将无法使用套餐。
29、哪种情况下在套餐路段现场缴纳了现金的用户可以退费?
因系统故障、卡片自然损坏等非用户原因导致的用户通渝记账卡无法使用(包括通渝记账卡黑名单原因消除24小时后仍无法正常使用),用户现场缴纳通行费后,可拨打023-12122或到重庆高速ETC自营网点申请套餐路段的通行费退费。
30、为什么在套餐有效期内通过收费站时,费率显示器的金额是没有优惠的?
车道现场显示的收费金额未扣除套餐路段免缴金额,实际扣款金额不包含套餐路段通行费。用户可以在官网www.gs12122.com和关注微信公众号重庆高速ETC进行查询。
31、哪些是有效身份证件?
个人用户:居民身份证、护照、军官证
单位用户:营业执照、组织机构代码证
32、有没有车辆可以享受套餐免费政策?
重庆高速公路收费严格按照《收费公路管理条例》的相关规定执行。军队车辆、武警部队车辆,公安机关在辖区内收费公路上处理交通事故、执行正常巡逻任务和处置突发事件的统一标志的制式警车,以及经国务院交通主管部门或者省、自治区、直辖市人民政府批准执行抢险救灾任务的车辆,进行跨区作业的联合收割机、运输联合收割机(包括插秧机)的车辆,合法装载的鲜活农产品的运输车免交高速公路通行费。
33、以前购买了路桥年费的一型车用户,对于某些特殊路段(如:古剑山-G75巴南等)享有优惠,现路桥年费取消后,购买绕城套餐的用户能够享有此项优惠政策吗?
不能,从2018年1月1日起无此种特殊路段可以使用套餐。
34、取消路桥年费后办理ETC就不需要带交通信息卡?
是的,从2018年1月1日起办理ETC就不需要携带交通信息卡。
35、取消路桥年费后未到期的年费该怎么处理?
请拨打023-966598咨询。
36、绕城高速以及其它射线高速的收费标准在哪里查询?
可以通过微信公众号“重庆高速ETC”或者网站“www.gs12122.com”查询。
37、我黑名单欠费已经缴纳了,但过了24小时仍然被收取了绕城高速公路通行费,这个费用是否可以退还?
可以退,产生黑名单原因消除24小时后,仍因前次黑名单造成收取的绕城高速通行费可以退还。
 

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