重庆网cqw***讯 20日，火车北站售票大厅，当天开始发售春运火车票。市民如果通过网络购票，一定要当心自己的账号和密码。（资料图片）记者 冉文 摄 　　本报讯 记者昨日从成都铁路局获悉，为最大限度方便旅客购票，从1月24日（售票日期）起至另有通知时止，在96006电话订票预售期为10天的同时，成都铁路局将调整普通火车票的预售期为7天，让旅客通过电话优先订票。也就是说，市民电话订票比到窗口排队买票，更早更容易买到票。 

　　成都铁路局称，电话订票系统预售期优先后，取票旅客将大幅增加。因此，从1月24日起，重庆火车站、火车北站两大站点将根据取票旅客的排队情况，增设电话订票取票窗口，实行24小时不间断售取票，保证春运期间旅客取票不排长队。 

　　另外，学生票预售期仍为15天。为方便学生购票，实行96006电话订票预售期优先后，学生购票的方式按预售期划分有3种方式购票：一是第15日至第11日在车站售票窗口和火车票代售点购买；二是第10日至第9日，只能通过96006电话订票方式购买；三是第8日15：00开始，在车站售票窗口和火车票代售点购买以及通过96006电话订票方式购买。 

　　又讯 铁道部昨日公布春运投诉电话，其中，铁道部投诉电话为010—51843418，成都铁路局投诉电话为028—86438888。