重庆公交卡坏卡和换卡移资问题

时间:2019-05-20  来源:  作者: 我要纠错


 
1.交通公益卡、普通卡质保期为五年。
 
2.质保期内无法使用的卡片,无明显人为损坏且卡面完整的,用户可申请更换新卡。在用户提交申请的4个工作日后,
可在受理网点领取新卡。新卡的启用时间及已扣取的服务补偿金与旧卡一致,不重新计算。
 
3.质保期外、或卡片被人为损坏、或卡片残缺不全时,用户可申请有偿更换卡服务。在用户提交申请的4个工作日后,
可在受理网点领取新卡。领取新卡时,用户须交纳新卡对应的费用,新卡启用时间重新计算。
 
4.纪念卡的“坏卡和换卡移资”规则,以该类卡片发行时附带的规则为准。

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